Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn Tại hube88

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

Chính sách bảo mật này mô tả cách hube88 ("chúng tôi", "Nền Tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại hube88.io. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

1 Giới Thiệu Về hube88

hube88 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp đa dạng dịch vụ bao gồm Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ và nhiều trò chơi hấp dẫn khác. Để vận hành dịch vụ an toàn, công bằng và đúng quy định, chúng tôi cần thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân nhất định của người dùng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ hube88, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và mọi tỉnh thành trên toàn quốc. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều Khoản Sử Dụng của hube88.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

hube88 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ;
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi 18+);
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc;
• Địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Bản sao giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình xác minh danh tính (KYC).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình);
• Dữ liệu nhật ký truy cập (thời gian đăng nhập, trang đã xem, thời gian phiên hoạt động);
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 6);
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền;
• Thông tin phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật;
• Dữ liệu xác minh thanh toán từ các cổng thanh toán như Vietcombank, BIDV, Techcombank.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

hube88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa;
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép sử dụng dịch vụ hube88;
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ tính toàn vẹn của Nền Tảng;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng;
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật hiện hành và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của hube88 đều dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản Sử Dụng mà bạn đã đồng ý;
• Sự đồng ý: Khi bạn đã đồng ý rõ ràng với một mục đích xử lý dữ liệu cụ thể, ví dụ như nhận email tiếp thị;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý nhằm mục đích phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ mà không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

hube88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền: Các đối tác xử lý thanh toán (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay, ViettelPay), nhà cung cấp dịch vụ KYC và các đối tác kỹ thuật vận hành Nền Tảng. Các bên này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi Casino, Đá Gà và Nổ Hũ có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi;
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế;
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, vi phạm bảo mật hoặc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng;
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật tương đương.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

hube88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành Nền Tảng hiệu quả. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập hube88.io.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để Nền Tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với Nền Tảng, giúp chúng tôi cải thiện chức năng;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để tối ưu hóa dịch vụ.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của hube88.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

hube88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ hube88 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa tại chỗ bằng thuật toán mã hóa mạnh;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hệ thống bảo vệ nhiều lớp giám sát và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: hube88 thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến nghị kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

hube88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định tài chính và phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu trữ tối đa 24 tháng cho mục đích bảo mật và phòng chống gian lận;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định pháp luật;
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn lưu trữ pháp lý, trừ khi có yêu cầu khác từ cơ quan pháp luật.

9 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng hube88, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên"), trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong một số tình huống nhất định;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là với mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy;
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện.

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Để vận hành dịch vụ toàn cầu, một số dữ liệu cá nh ân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, hube88 đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn;
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn đảm bảo bảo vệ dữ liệu phù hợp;
• Các nhà cung cấp dịch vụ nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc theo tiêu chuẩn quốc tế;
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

11 Người Dùng Dưới 18 Tuổi

hube88 thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ lập tức:

• Khóa và xóa tài khoản đó ngay lập tức;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi;
• Hoàn trả bất kỳ số dư nào còn lại trong tài khoản theo quy trình nội bộ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại hube88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

12 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

hube88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tài khoản của bạn;
• Thông báo nổi bật hiển thị khi đăng nhập vào Nền Tảng;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hube88 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản Chính sách bảo mật cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hube88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Chính sách bảo mật" hoặc "Quyền bảo mật dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán